Fil. doktor i socialt arbete (2018, Lund), master i psykologi (2003, Kiev).
Forskning
Mina forskningsintressen kretsar kring social interaktion, språkanvändning i hjälpande relationer, psykoterapeutisk diskurs, kategoriseringar och kulturella normer i sociala samspel, social konstruktion i samtal.
I mitt nyvarande postdoc-projekt Socialrådgivning på nätet – professionella utmaningar, strategier och metoder studerar jag de utmaningar som socialarbetare möter när de ger information och råd i ett fråga-svar-forum och en rådgivningschatt. Syftet med projektet är att identifiera och systematisera professionella strategier och metoder som används av socialarbetarna för att hantera utmaningarna av nätbaserad rådgivning.
2018 disputerade jag med doktorsavhandlingen Offentliga samtal om personliga bekymmer: en studie om interaktion i radiorådgivning där jag undersökte hur inringare till ett svenskt radiorådgivningsprogram pratade om sina personliga problem med en psykoterapeut. Studien fokuserade på den komplexa och dynamiska meningsskapande processen där förståelsen för problematiska upplevelser bildades i dialogerna mellan psykoterapeuten och inringarna såväl som i radiolyssnares internetkommentarer till programmet.
Undervisning
Jag undervisar på socionomprogrammet och i fristående kurser om psykologiska teorier och kommunikation i socialt arbete.